Как позвонить оператору Мегафон бесплатно с мобильного

Содержание:

  1. Описание
  2. Звонок бесплатно с мобильного
  3. Электронное сообщение в Мегафон
  4. Связь с Мегафон при помощи видеозвонка
  5. Связь через Онлайн-консультант
  6. Связь с Мегафоном через Живой Чат
  7. Отправка СМС-сообщения
  8. Отзывы

На рынке услуг мобильной связи компания «Мегафон» длительное время занимает одно из лидирующих позиций. И это не удивительно, потому что услуги компании всегда рассчитаны на максимальное удовлетворение потребностей своих абонентов.

Среди предложений оператора «Мегафон»: хорошие тарифные планы, актуальные и полезные услуги, выгодная система скидок.

Кроме того, есть достаточно удобные средства, при помощи которых любой абонент сети может получить помощь у сотрудников компании. Именно сотрудник сотового оператора может оказать помощь в решении вопросов, касающихся тарифного плана или услуг.

Связаться с сотрудником Call-центра можно при помощи одного из ниже приведенных способов:

Как позвонить оператору Мегафон бесплатно с мобильного

Набрав справочную службу сотового оператора по единому на федеральном уровне бесплатному номеру 8(800)333-05-00 или же с сотового телефона 0500, что так же бесплатно.

Как правильно совершать звонок и пообщаться непосредственно с оператором Мегафон в реальном режиме? Для этого Вам необходимо набрать на телефоне короткий номер 0500 и дождаться ответа автоинформатора. Если внимательно прослушав всю информацию, Вы так и не услышали ответ на свой вопрос и нуждаетесь в общении с реальным сотрудником, нажмите на клавиатуре сотового цифру «1», а через несколько секунд цифру «2». После нажатия этих цифр Вас уведомят, что телефонный разговор может быть записан, и проинформируют о времени, необходимом для соединения с консультантом для рассмотрения Вашей проблемы.

Если по указанным выше номерам Вы не смогли дозвониться, есть дополнительные номера телефонов: 8-800-550-05-00 – звонок бесплатный по России (для абонентов Мегафон); 8-922-111-05-00 – звонок бесплатный из любой точки мира (для абонентов Мегафон).

Связь с мегафоном через электронное сообщение

С официального сайта оператора сотовой связи Мегафон направить электронное сообщение. Этот способ приемлем для тех, чей вопрос по мобильной связи не требует спешки в разрешении. Отправить письмо Вы можете с официального портала megafon.ru, перейдя в раздел "Поддержка". В специальное поле нужно внести свою информацию и оставить свои контактные данные: номер сотового телефона, ФИО и адрес электронной почты для обратной связи. Как правило, сотрудники безотлагательно связываются с абонентом, у которого возникла проблема, и решают ее оперативно.

Связь с оператором Мегафон при помощи видеозвонка с сайта компании

Связаться с оператором Мегафон при помощи современных программных средств - видеозвонка с сайта компании. При выборе этого способа связи с оператором, Вам изначально нужно убедиться, что скорость Вашего Интернет-соединения приемлема для потокового видео, микрофон и веб-камера работают в обычном режиме. Для совершения видеовызова, зайдите на портал megafon.ru и перейдите в специальный раздел «Видеосвязь». Нажмите на соединение и дождитесь ответа. Как и во всех вышеописанных способах связи, консультант приложит все усилия для решения Вашего вопроса или проблемы.

Связь с Мегафоном через Онлайн-консультант

На официальном сайте компании Мегафон так же предусмотрен специальный раздел «Онлайн-консультант», где для Вас уже подобран перечень наиболее актуальных вопросов и имеются подробные ответы на них с описанием возможных способов решения.

Живой чат с оператором Мегафон

Одним из универсальных способов связи с оператором Мегафона является живой чат. Этот вариант связи будет удобен для тех, кто не имеет возможности совершить звонок оператору. Для того, чтобы воспользоваться этой , нужно в разделе «Поддержка» (на официальном сайте megafon.ru) с правой стороны окна выбрать "Чат".

Связь с Мегафоном через СМС на короткий номер

Вы можете отправить СМС сообщение с Вашим вопросом оператору, на короткий номер 0500 (для абонентов Мегафон).

По каким причинам абоненты могут обращаться к оператору? Таких причин на самом деле немало и ситуации разные, например информация о том как подключить бесплатные входящие в роуминге, как отключить интернет или собираясь в командировку по России нужно решить вопрос о смене тарифного плана для более выгодного общения в поездке. И уж тем более, если речь идет о загранкомандировках или путешествии, важно иметь возможность отправки MMS-сообщения и доступа в Интернет.


Отзывы

© Не официальный сайт Мегафон. Информация о услугах оператора Мегафон и тарифы на сайте представлены в ознакомительных целях.
Копирование запрещено